Співробітники більше довіряють технологіям, ніж керівникам

Глобальне дослідження FranklinCovey Institute показує зниження довіри до керівників та невідповідність між очікуваннями організацій і реальним управлінським досвідом співробітників.

1. Рівень довіри та оцінка якості лідерства

• 43% співробітників довіряють своїм безпосереднім керівникам

• Двоє з трьох мають низьку впевненість у загальній якості лідерства

• 62% вважають стиль управління своїх керівників застарілим

• 80% характеризують підхід менеджерів до управління штучним інтелектом як переважно «відсторонений»

• Лише 7% керівників, за оцінкою їхніх команд, поєднують високі вимоги до результатів із реальною підтримкою та турботою.

Adam Merrill, FranklinCovey: «Звіт визначає розширення дистанції між тим типом лідерства, який потрібен організаціям для успіху, і тим, що більшість співробітників переживають сьогодні».

2. Як керівники сприймають зовнішній та внутрішній тиск

Дослідження визначає середовище як таке, що характеризується:

• економічною волатильністю

• політичною невизначеністю

• посиленим контролем з боку інвесторів

• швидким розвитком ШІ

• 87% керівників сприймають ці умови передусім як загрозу, яку потрібно пережити.

• 13% бачать у них стратегічну можливість для інновацій і зростання.

«Ці сили ніби створені для того, щоб підживлювати невпевненість і переводити керівників у захисну позицію».

3. Штучний інтелект як управлінський виклик

Зі зростанням використання ШІ співробітники дедалі частіше більше довіряють технологіям, ніж управлінським рішенням.

«Штучний інтелект може стати трансформаційним важелем зростання і результативності, якщо люди не будуть другорядними».

4. Лідерство як компетенція, що формується

Paul Walker, FranklinCovey: «Видатне лідерство – це не генетичний дар, а здатність, яку можна сформувати, практикувати і масштабувати на всіх рівнях організації».

У матеріалі підкреслюється необхідність системного розвитку лідерських навичок, постійної практики та організаційної підтримки.

Дані Russell Reynolds Associates показують, що у 2025 році рівень ротації генеральних директорів став рекордним. Це пов’язують із підвищеною складністю ролі в умовах економічної волатильності, політичної невизначеності та зростаючого тиску інвесторів.

Рівень довіри, здатність працювати зі змінами та системний розвиток управлінських компетенцій визначають спроможність організацій підтримувати результативність у період трансформацій.

Джерело: FranklinCovey Institute, People Matters “Only 43% of employees trust their direct leaders; two in three question leadership quality”