Нова архітектура талант-менеджменту під впливом агентського AI
- Anhelina Kalashnikova
- 2 дні тому
- Читати 2 хв
Агентний ШІ змінює архітектуру праці: “людська” та “цифрова” робота переходять у формат гібридних ко-інтелектуальних команд. У цій моделі HR отримує роль інтегратора – поєднання бізнес-стратегії, технології та людського капіталу. Матеріал McKinsey (листопад 2025) описує, як саме має змінитися HR-функція.
1. Новий підхід до стратегічного планування людського капіталу
Традиційні рольові моделі замінюються activity-based плануванням – визначенням, які завдання виконують люди, які – агентні системи, а які – гібридні команди.
Ключові елементи цього підходу:
– проектування процесів AI-first
– реальнодані прогнозування потреб у навичках
– динамічне перепризначення талантів на основі adjacency-skills.
2. Організаційний дизайн для гібридних систем
Організації рухаються до моделей, де швидкість поєднується з відповідальністю, а структура будується навколо результатів, а не посадових ліній.
Агентний ШІ створює можливості:
– моделювання сценаріїв
– інструменти глибокої workforce-аналітики
– моніторинг культури в реальному часі.
HR стає партнером у створенні нових операційних моделей.
3. Залучення талантів на основі мета-навичок
Досвід у статичних ролях втрачає визначальну роль. Пріоритет отримують:
– learning agility
– адаптивність
– здатність працювати у форматі human-agent teaming.
Технологія пришвидшує сорсинг, зменшує упередження під час скринінгу та робить процес найму більш керованим менеджерами.
4. Гібридне навчання та розвиток
Навчання та робота об’єднуються в єдину систему. Агентні моделі стають:
– коучами
– співнавчальними агентами
– механізмами персоналізованого апскілінгу “в потоці роботи”.
Менеджери отримують роль розвитку не лише людських членів команд, але й агентів.
5. Нові підходи до управління талантами
Кар’єрні траєкторії переходять до:
– нелінійних, результато-орієнтованих моделей
– персоналізованих маршрутів, що підтримує ШІ.
Системи agentic AI допомагають:
– визначати цілі та кар’єрні плани
– створювати точніші performance-моделі
– будувати більш обґрунтовані succession-плани.
6. Досвід співробітників і культура
Потреба у змісті й людському контакті зростає, коли технології прискорюються. HR формує бачення гібридної взаємодії, де збалансовані:
– експертиза
– емпатія
– відповідальність
– ефективність AI-колаборації.
Агентні системи аналізують зміни у настроях, залученості та поведінкових патернах, що дає змогу коригувати дії на рівні команди та окремих ролей.
HR переходить у роль архітектора гібридні команди людини та AI. Організації, які "впишуть" агентний AI у дизайн талант-систем, отримають швидші, стійкіші та більш продуктивні моделі роботи.
Коментарі