Звіт McKinsey показав, що 86% компаній не готові до щоденного використання AI

5 днів тому
Читати 2 хв

Розглянемо глобальний звіт McKinsey The State of Organizations 2026 на основі відповідей 10 018 керівників і менеджерів з організацій 1000+ працівників, у 16 країнах і 17 галузях. У центрі звіту – три сили, що змінюють організації: технологічні зміни, економічна нестабільність і зміни у робочій силі.

Готовність організацій до AI

• 86% керівників вважають, що їхні компанії не готові до щоденного використання AI

• лише 14% організацій мають лідерів, які послідовно просувають AI-ініціативи

• 1 з 6 компаній не має відповідального C-level за AI

McKinsey зазначає, що сьогодні більшість зусиль зі ШІ залишаються на рівні фрагментарних сценаріїв, які підсилюють ефективність окремих працівників, тоді як більш суттєві спроби підвищити продуктивність ще перебувають на етапі планування або тестування.

Основні бар’єри впровадження AI

• 46% ризики AI (упередження, інтелектуальна власність, заміщення робочих місць)

• 44% регуляторні та юридичні обмеження

• 39% організаційні проблеми та управління змінами

Де організації поки що відстають у плануванні

McKinsey окремо показує слабкість workforce planning у контексті AI:

• 39% раз на 2–3 роки

• 39% раз на рік

• 14% роблять це гнучко і частіше

Для середовища, де технологія змінює задачі, ролі й вимоги до навичок швидше, ніж річний цикл планування, це один із найбільш показових розривів у звіті.

Перерозподіл ресурсів

Найбільші бар’єри для швидкого перерозподілу бюджету та талантів:

• 41% внутрішній опір у компанії

• 38% повільне ухвалення рішень

• 32% небажання приймати сміливі рішення

• 30% неясність стратегічних пріоритетів

Додатково:

• 74% керівників не готові перерозподілити більше 10% робочої сили

• 47% переглядають ресурси раз на рік або рідше

• 7% роблять це щомісяця

• лише 30% компаній реально перерозподіляють ресурси на рівні всієї організації

Як керівники бачать роль AI

Частка керівників, які очікують, що AI доповнюватиме роботу людей:

• 52% – 18–24 роки

• 56% – 25–34 роки

• 54% – 35–44 роки

• 52% – 45–54 роки

• 51% – 55+

Пріоритети керівників у 2025

У додатку до звіту McKinsey показує, що в полі уваги керівників одночасно перебувають продуктивність, AI і оновлення leadership model.

Найчастіше керівники називали пріоритетами:

43% перехід від скорочення витрат до створення цінності

43% фокус на базовому ядрі бізнесу

40% переосмислення лідерства

37% пошук цінності в новому контексті

30% побудова гібридних можливостей людини й агента

25% різноманітність та інклюзивність

23% стійка операційна ефективність

20% організаційне розкриття потенціалу за рахунок AI

13% як AI переписує майбутнє shared services.

Які дії McKinsey вважає правильними

По-перше, підхід до AI має бути спільним порядком денним C-suite. McKinsey прямо пише, що впровадження прискорюється, коли тему веде CTO, а не лише CEO.

По-друге, організаціям потрібні гнучкі технологічні платформи, які дозволяють масштабувати AI на рівні всього підприємства. У звіті для цього використову

ється поняття AI mesh – компонована, незалежна від постачальника архітектура, у якій агенти можуть взаємодіяти між системами, обмінюватися контекстом і масштабуватися без втрати контролю.

По-третє, McKinsey говорить про необхідність перебудови структур і процесів end-to-end: від функціональних моделей – до моделей, орієнтованих на результат, із балансом між людьми та AI. У звіті наведено приклад Moderna, яка об’єднала HR і IT leadership, що сигналізує: AI вже впливає на саму архітектуру робочої сили.

Джерело: McKinsey – The State of Organizations 2026