Коли дружба починає впливати на результат команди

Цю тему також встигли обговорити на минулій зустрічі Клубу «Впливовий HR» у форматі «Коло своїх».

Ситуація знайома багатьом керівникам і HR:

у команді формуються дружні відносини, і з часом задачі починають виконуватись із затримками, з’являються виправдання, а домовленості перестають працювати системно.

У розмові виділили кілька важливих моментів:

• Якщо керівник не визначає межі взаємодії, команда починає формувати їх самостійно

• Лояльність без чітких правил поступово знижує виконавчу дисципліну

• Повторювані порушення задач свідчать про відсутність узгоджених правил

• Дружні відносини в команді потребують управління так само, як і будь-який робочий процес

Окремо обговорили практичний підхід:

• Проговорити ролі і очікування

• Зафіксувати правила виконання задач

• Дати прямий зворотний зв’язок, коли межа порушується

• Відділяти робочу взаємодію від особистого спілкування

Управління командою починається з ясності. І відповідальність за це – на керівнику.