«Години тиші» – як тиша стає управлінським інструментом
- Anhelina Kalashnikova
- 26 груд. 2025 р.
- Читати 2 хв
У 2025 році співробітники з «завжди ввімкненого» режиму почали переходити до системного перегляду цифрових меж. Дослідження SurveyMonkey, опубліковане HR Dive, фіксує появу годин тиші як нової організаційної норми.
Що відбувається з цифровим навантаженням
• 85% працівників отримують робочі листи, повідомлення або дзвінки поза робочим часом
• 55% співробітників зазначають, що режим постійної доступності є стандартом у їхній компанії
• 53% працівників називають переривання головним бар’єром продуктивності (дані Deloitte)
• Працівники з графіком 9–18 перериваються кожні 2 хвилини через зустрічі, листи та повідомлення (дані Microsoft)
Ці показники напряму корелюють зі зростанням вигорання та падінням залученості.
Що таке «години тиші» у практиці компаній
Години тиші оформлюються у двох операційних моделях:
1️⃣ Фокус-періоди протягом робочого дня або тижня
– без зустрічей, повідомлень і пінгів
2️⃣ Вікна без контакту після роботи – для повного відновлення та відключення
Управлінська логіка підходу
Дослідження фіксує зсув у розумінні продуктивності:
• постійна комунікація не дорівнює результативності
• доступність не дорівнює цінності
• концентрація та ясність стають критичними факторами результату
Тиша починає виконувати функцію інструменту управління фокусом.
Генераційний зсув
• Представники Gen Z у 2 рази частіше вважають, що високі результати в чітко визначені години достатні для кар’єрного зростання
• Молодші працівники швидше змінюють роботу, якщо часові межі не поважаються
• Запит формулюється навколо автономії, довіри та передбачуваності
Це формує нову норму очікувань до роботодавця.
Роль технологій
Інструменти, що створили культуру постійної доступності, адаптуються:
– scheduled send
– quiet time
– відкладені повідомлення
Slack, Teams та email-системи інтегрують ці функції як відповідь на запит користувачів. Водночас дослідження підкреслює: інструменти не змінюють культуру без управлінської поведінки.
Рекомендації для HR та керівників (за матеріалами дослідження)
✓вимірювати цифровий шум через pulse-опитування
✓відстежувати ознаки стресу від порушених меж
✓демонструвати приклад пауз у комунікаціях після роботи
✓оцінювати якість результатів, а не швидкість відповіді
✓проєктувати календарі під глибоку концентрацію
✓використовувати технології для захисту фокусу
Коментарі