75% знають про програми підтримки працівників, але користуються лише 17%

Дослідження State of Employee Health and Wellbeing Report 2026 показує - проблеми зі здоров’ям і благополуччям є масовими, але звернення по допомогу поодинокі.

Онлайн-опитування, проведене компанією Sonder спільно з YouGov серед 6 105 працівників в Австралії, Новій Зеландії та Великій Британії у серпні–вересні 2025 року. Дані зважені за віком, статтю та регіоном.

Психічне здоров’я

• 77% працівників мали симптоми погіршення психічного здоров’я протягом року

• Водночас 78% не вважають, що мають психічний розлад

Найпоширеніші симптоми

• стрес – 47%

• тривожність – 39%

• депресія – 21%

• емоційне вигорання – 18%

• самотність або соціальна ізоляція – 16%

Лише 13% зверталися по професійну психологічну підтримку.

Фізичне здоров’я

• 94% повідомили про постійну втому або нестачу енергії

• 73% мали фізичні симптоми, що негативно впливали на роботу

• 15% відчувають втому щодня

Соціальний вимір

• 62% регулярно відчувають підтримку з боку сім’ї та близьких

• Лише 26% завжди відчувають сильне відчуття належності

Підтримка поза роботою є, відчуття належності – ні

За країнами:

• Австралія – 31%

• Нова Зеландія – 26%

• Велика Британія – 21%

Чому працівники не звертаються по допомогу

• 33% відкладали звернення по медичну або психологічну підтримку

• Основна причина – 42% вважали свої симптоми недостатньо серйозними

Програми підтримки на роботі

• Про наявність програм знають 75% працівників

• Користувалися ними протягом року лише 17%

У звіті визначено умови, за яких працівники довіряють таким програмам:

– гарантія конфіденційності

– простота і швидкість доступу

– урахування вікових відмінностей і рівня стигматизації

– комплексна, а не разова підтримка

Економічний ефект підходів

Традиційні програми психологічної допомоги:

• рівень використання 3–5%

• повернення інвестицій – близько 2,30 долара на кожен вкладений долар

Комплексні системи підтримки

• рівень використання до 40%

• цінність інвестицій до 11,97 долара на кожен вкладений долар

59% працівників відзначили позитивний вплив програм підтримки на своє самопочуття та продуктивність – за умови, що програма добре структурована.

Джерело: Sonder у співпраці з YouGov – State of Employee Health and Wellbeing Report 2026 (Австралія, Нова Зеландія, Велика Британія)