Продовжую ділитися реальними прикладами застосування AI в HR на основі матеріалів People Managing People (David Rice, 2025). Цей кейс – про те, як структурувати хаос у віддалених командах. Компанія Customer.io працює повністю віддалено у 30+ країнах. Асинхронна модель роботи, хоч і продуктивна, мала суттєвий недолік: нові працівники почувалися дезорієнтованими. Досвід перших тижнів описували фразою «намагаюся розібратися самостійно» (“figuring things out”). Менеджери не вст